De OK! methode

Aflevering 3: oorzaakgerichte oplossingen voor problemen

October 28, 2021

Problemen binnen de organisatie moeten oorzaakgericht worden opgelost om herhaling te voorkomen. Aan de hand van een praktijkvoorbeeld bij de Nederlandse Spoorwegen vertellen Rob Westerdijk en Roel Riepma hoe symptoombestrijding (onnodige) vervelende situaties kan opleveren. Hierbij leggen ze uit hoe zij organisaties helpen om gezamenlijk tot de kern van het probleem te komen.

Podbean App

Play this podcast on Podbean App